TenneT doet onderzoek naar reputatie in noordelijke Randstad
Delen via:   

27 / 10 / 2017

Bij de aanleg van de nieuwe 380 kV hoogspanningsverbinding heeft TenneT veel contact met verschillende stakeholders in de noordelijke Randstad. Hierbij valt te denken aan gemeenten, grondeigenaren, omwonenden en nabij gelegen bedrijven. TenneT vindt het belangrijk dat de communicatie over dit project zo goed mogelijk aansluit op de behoeften van betrokkenen en belangstellenden. Daarom doet TenneT ook dit jaar weer onderzoek naar hoe deze stakeholders het contact met het projectteam Randstad 380 kV ervaren.  

Reputatieonderzoek
TenneT heeft voor het derde opeenvolgende jaar aan marktonderzoekbureau SAMR gevraagd dit onderzoek uit te voeren. De centrale vraag in dit onderzoek is: Hoe is de performance van TenneT en haar partners met betrekking tot gedrag, houding en communicatie in de ogen van lokale stakeholders en waar liggen kansen voor verbetering? Een van de onderzoeksmethoden die wordt ingezet is een schriftelijke enquête. Die is afgelopen donderdag verspreid onder een steekproef van verschillende stakeholders. Daarnaast worden er ook telefonische interviews gehouden. De resultaten van het onderzoek worden aan het eind van dit jaar verwacht. Op basis daarvan worden eventuele verbeteringen doorgevoerd door TenneT.